Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Buchung und Bestätigung
1.1 Eine Buchung wird als bestätigt betrachtet, sobald eine schriftliche Bestätigung
durch das Hotel/Gästehaus erfolgt ist.
1.2 Bei der Buchung müssen alle erforderlichen persönlichen Informationen
vollständig und korrekt angegeben werden.
2. Check-In und Check-Out
2.1 Der Check-In ist ab 14:00 Uhr möglich.
2.2 Der Check-Out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Check-Outs nach 11:00 Uhr werden
mit einer halben Tagesmiete in Rechnung gestellt.
2.3 Late Check-Out ist nur nach Absprache/Verfügbarkeit und gegen Aufpreis
möglich.
3. Bezahlung
3.1 Bei der Buchung sind 50% des gesamten Buchungsbetrages zu bezahlen. Die
Restzahlung ist 14 Tage vor Ankunft fällig.
3.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte und Debitkarte sowie Barzahlung
und Überweisung.
3.3 Bei einer Buchung über eine externe Buchungsplattform gelten die
Zahlungsbedingungen der jeweiligen Plattform.
4. Preise und Steuern
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Frühstück und Softgetränken.
4.2 Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gegebenenfalls andere
lokale Steuern.
5. Stornierungsbedingungen
5.1 Bei Stornierung bis 14 Tage vor Anreise werden 50% der Gesamtkosten
berechnet.
5.2 Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise und bei Nichtanreise (No-
Show) wird der gesamte Buchungsbetrag (100%) fällig.
5.3 Sonderregelungen können für Gruppenbuchungen und spezielle Angebote gelten.
6. Haftung
6.1 Das Hotel/Gästehaus haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Verhalten des Personals verursacht wurden.
6.2 Für persönliche Gegenstände der Gäste übernimmt das Hotel/Gästehaus keine
Haftung, es sei denn, sie wurden zur Aufbewahrung übergeben.
6.3 Gäste haften für alle Schäden, die sie während ihres Aufenthalts im
Hotel/Gästehaus verursachen. Dies schließt fahrlässig verursachte Schäden ein, wie
das Verschütten von Wein auf Möbeln oder das Beschädigen von
Einrichtungsgegenständen. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der
beschädigten Gegenstände werden dem Gast in Rechnung gestellt.
7. Hausregeln
7.1 In den Zimmern und öffentlichen Bereichen des Hotels/Gästehauses gilt ein
Rauchverbot.
7.2 Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und gegen eine Gebühr erlaubt.
7.3 Die Gäste sind verpflichtet, sich rücksichtsvoll gegenüber anderen Gästen zu
verhalten und die Nachtruhe von 22:00 bis 07:00 Uhr einzuhalten.
7.4 Der Pool kann von 8:00 Uhr morgens bis 19:00 Uhr abends genutzt werden.
7.5 Gäste dürfen sich nur in den für Gäste zugänglichen Bereichen aufhalten.
Bezeichnete Privatbereiche dürfen nicht betreten werden.
8. Datenschutz
8.1 Alle persönlichen Daten der Gäste werden vertraulich behandelt und nur für
interne Zwecke verwendet.
8.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags
notwendig ist oder gesetzliche Bestimmungen dies verlangen.
9. Änderungen der AGB
9.1 Das Hotel/Gästehaus behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
9.2 Die Gäste werden über Änderungen der AGB rechtzeitig informiert.
10. Gültigkeitsbereich
10.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen:
Funchal 2024
Quinta Torrinha
Matthias Hunziker LDA
Rua da Torrinha, 54-58
9050 Funchal
Portugal